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跨境社交电商开发 | 销售额将突破360亿美元,2021年美国社交电商依然很香!

社交电商 2021-03-02 33 0

受疫情影响,电子商务发展迅猛,进而推动了美国社交电商的发展。随着主要的社交商务平台逐渐完善其购物和结帐功能,这一市场有望继续实现增长。

社交电商大有可为

eMarketer预测,2021年美国社交电商销售总额将增长34.8%,达到360.9亿美元,占美国电子商务销售额的4.3%
此外,eMarketer在今年1月进行的调查显示, 2020年美国社交电商购买者数量增长了25.2%,达到8010万,预计到2021年将再增长12.9%,达到9040万。 
在之后的几年,虽然社交电商购买者数量的增长率在逐年下降,但人数一直在持续增加,到2023年还将突破1亿大关。
(图源eMarketer)

社交电商发展现状

从平台来看
Instagram和Pinterest为品牌提供了最相关的社交电商体验,但Facebook、Snapchat和TikTok都在积极开发平台上的电商功能。
不过,许多用户仍然只是将Pinterest和TikTok等平台看作挑选喜爱品牌的地方,并不在平台上直接购物。 
从消费者来看: 
eMarketer和Bizrate Insights去年展开的调查显示,截止到2020年8月,有36%的美国社交媒体用户使用过平台进行购物,但定期在社交电商平台购物的用户只有9% 。 
(图源Retail Brew)
从产品来看
一般来说,有新产品和差异化产品和/或理想形象的品牌最适合在社交电商的环境中发展。
服装/配饰仍然是社交电商中最大的类别,但消费电子产品化妆品家居装饰和日用消费品也是社交电商的主要参与者。 

社交电商营销策略

想要推动社交电商销售的品牌需要考虑内容/创意策略受众群体的扩大和转化。此外,品牌还要制定衡量策略来验证所做出的努力是否奏效。
即使产品没有在社交平台上实现转化,在曝光后的数天或数周后,社交电商策略也会对其他电子商务平台和实体店的购买产生影响。 
对此,eMarketer首席分析师安德鲁·利普斯曼(Andrew Lipsman)表示,2021年在社交媒体上进行宣传是必不可少的,尤其是针对时装或配饰品牌。

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