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社交电商行业未来趋势与发展现状!

社交电商 2020-08-06 108 0

社交电商行业发展现状:从萌芽阶段到蓬勃发展

一、社交电商的发展史

首先来给大家做个名词的解读。社交电商是什么?社交电商其实是一种基于社交关系网络,利用互联网社交工具,从事商品交易或服务而提供的经营活动。

我们先来聊一聊这个行业的历史。

社交电商初级阶段:微博、qq空间带货

认真溯源,在2011年微博最开始兴起的时候,微博上、qq空间里就已经有很多人在做生意了。最典型的就是当时有一批大学生、一些社会上的小姑娘已经开始在qq空间里卖美瞳、在微博里做代购。

这样的生意模型其实在那个时候已经有了,但是毕竟受限于两个点:

第一个是信任大环境还不够好。

第二个是交易工具还不够完善,注定了那个阶段就只是萌芽的初级阶段。

 

行业拐点:微信支付带动微商

到2013年7月份,这是个非常重要的行业拐点,微信支付在那个时候出现了。微信支付的出现,让这种交易行为能在社交工具上走完闭环。

我们刚说了第一批在社交电商行业里开始试水的从业者们,这时候他们已积累了两三年的行业创业经验,又加上能让社交电商走完支付闭环的新工具,这才真正地开启了社交电商的时代。

我经常跟朋友开玩笑说,微信里的交易是把成交装进了对话框里,这个是行业开始崛起的底层逻辑。

2014年-2015年,这个行业让无数普通的宝妈们(以前生活需要手心向上,靠老公、靠公公婆婆给点钱才能生活的宝妈们),迅速地积累了大量的财富,几十万、几百万、几千万,这样的收入都落在了这些原本非常普通的宝妈兜里。

而就是这样的示范效应,让越来越多的人开始参与到这个行业,用自己的时间和自己的经历去为这个社会及这个行业的发展贡献了一份力量。

这个也直接导致了我们今天看到的社交电商行业蓬勃发展的基础和本质。

蓬勃发展:分发制电商崛起

就在这时期,云集等各家平台型社交电商也已经开始默默地蓄力发展;2016年-2017年,直播平台也有人开始在卖货了; 2018年,短视频也能开始带货做销售了,快手上卖货的“快商”和抖音里面的“抖商”开始走上了台面。

同样,最近几年不知道大家有没有这样的感知:全国各地的小区群里突然冒岀来了一个叫“团长”的人,开始每天往群里丢各种生鲜产品。(水果、菜)、家里的生活日用品,群里的大爷大妈们买得不亦乐乎;

平时我们也会时不时被好友拉进各种团购群,每天群里分享7-9 款团品,微信红包下单价格实惠得一塌糊涂。

其实,我们刚刚看到的所有这些社交电商的现状,都是社交电商赛道里越来越蓬勃发展的状态。

至此,我们认真看看身边的一切,才会发现社交电商其实已经彻底地 渗透进我们生活的每—角落。

其实,真正让很多所谓的生意人开始正视这个行业是在2018年7月, 拼多多在纽交所上市,刷新了中国互联网行业最快的上市记录。

 

2019年5月,平台型社交电商云集在美国上市成功。一时间我们忽然好像看到,基本上所有的传统电商巨头都在跑步入场:淘宝布局了淘小铺、小米推出了有品有鱼、唯品会做了云品仓、小红书都不甘寂寞推出了小红店。

同时我们也看到了快手的“小黄车”和抖音的“购物车”。

跟大家共享一个中国互联网协会发布的官方数据:2019年,中国社交电商行业的从业人数已经达到了5000万人,通过社交电商购物的消费群体已过了 5亿人,预计年成交额将突破2万亿。

各位一定要注意,这个数据我虽然没确切地统计维度如何,但我非常 确定一件事情:在成交额方面,这个数字一定是非常保守的。

我们再来看一下同时期的中国电商行业的技术数据,从业人群我们先 不讲,我们只看成交数额。

在2018年,中国电商的整体成交数额有30多万亿,所以我们完全有理由相信:在不远的未来,分发制电商所代表的这块群体,一定能继续从传统的搜索制电商(我们以前看到的传统电商和传统零售贸易当中)抢占更多的市场份额。

眼前的一切告诉我们,商业世界正在不断分层发展,不管您是否从事这个行业,都一定要面对一个现实,中国全民社交电商的时代已经正式到来。

二、社交电商的业务形态

今天中国的社交电商行业可以说是百花齐放,究其根本,是因为所谓的社交电商在贸易大业态的基础上,靠的是社交工具和社交关系进行重组和迭代,而传统贸易活动中出现过的一切商业模式,都会在新环境当中重来一遍。

所以,我们根据信任承载的方式不同,给现在行业岀现的业务形态做了以下四种分类:

第一类,我们普通的C端消费者的信任是承载在平台上的,这一类我们称之为“平台型社交电商”,比较典型的代表有拼多多、云集、花生日记这些。

 

第二类,我们普通的消费者信任是寄托在一个品牌基础上的,那像我们平时日常生活中见到的大部分的微商都属于这类,我们把它称之 为"品牌型社交电商”。

第三类,我们的认知和信任是建立在内容基础上的,比如快手直播、 抖音短视频带货,这些我们都把它称之为“内容型社交电商。 

第四种,是我们这两年日常生活中经常见到的各种团购群,我们把购买行为和信任放在群和群主身上,比如社区团购、社群团购等这些业态,我们把它称之为“团购型社交电商”。

以上的四种业态,基本上是现在社交电商行业里从业人群和消费者感知最集中的业态。在接下来的几期内容里,我将一为大家详细解读这些业态的分类标准、模式、现状是怎样的。

但在这之前我先提到一句,我坚信我们今天看到的一切都只是社交电商行业的马车状态,即使其中某一些已经跑得很快了,看起来已经很大了,但不好意思,它还只是马车而已。这个行业离真正跑起来,甚至飞起来,还差得远。

所以我特别希望大家能怀揣一颗对新事物的好奇心以及对新生命的包容心来看待这个行业,暂时抛开以前有可能存在的一切成见,和我一起重新看看,其实,这才是社交电商。


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